Politique de confidentialité

E&V AUTO répond aux demandes de rachat, de dépôt-vente, de recherche de véhicule et de contact. Vous choisissez les renseignements et les photos que vous souhaitez transmettre.

Qui traite la demande ?

Le responsable du traitement est E&V AUTO, 275 chemin de Fontanières, 69350 La Mulatière. Pour toute question concernant vos données, écrivez à contact@ev-auto.fr.

Du brouillon au message

Le site prépare un récapitulatif dans votre navigateur. Les formulaires d’estimation et de dépôt-vente conservent un brouillon dans l’onglet. Le bouton « Effacer mon brouillon » le supprime. Vous pouvez relire le message, le copier ou l’ouvrir dans votre messagerie ou WhatsApp. L’ouverture du lien transmet le texte à l’application choisie. Pour que l’agence le reçoive, appuyez ensuite sur « Envoyer » dans cette application.

Données et utilisation

Selon la demande, votre message peut contenir votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail, votre ville, les caractéristiques d’un véhicule ou vos critères de recherche. L’équipe les utilise pour répondre à votre demande et prendre les mesures précontractuelles que vous sollicitez. Les renseignements complémentaires indiqués comme facultatifs aident à affiner la réponse.

Destinataires et conservation

L’équipe qui traite votre demande et les prestataires techniques nécessaires à sa transmission peuvent avoir accès à ces informations. L’agence conserve les échanges pendant leur traitement et leur suivi. En cas de contrat, les justificatifs nécessaires sont ensuite conservés pendant les délais légaux applicables.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données et, selon la situation, exercer vos droits d’opposition ou de portabilité. Adressez votre demande à contact@ev-auto.fr ou au siège social. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Navigation et services externes

Le site n’intègre ni publicité, ni script de mesure d’audience. Les photos sont servies par le site. Les liens vers la carte, WhatsApp et les autres services externes ouvrent le service lorsque vous les activez. IONOS, notre hébergeur, peut traiter les informations techniques de connexion nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. Consulter les mentions légales.